Już na wstępie należy zaznaczyć, że idealny telefon nie istnieje, choć analizując wpisy umieszczane na forach dyskusyjnych, można natychmiast przekonać się, że wielu użytkowników jest naprawdę zadowolonych z posiadanego modeli i w rozmaitych rankingach wystawia danemu urządzeniu najlepszą ocenę. To jednak jeszcze wcale nie znaczy, że wytwórcy smartfonów mają poprzestać na realizacji dotychczasowych rozwiązań, które bardzo dobrze znają klienci, ponieważ każdego dnia z nich korzystają.